北京神州汽车租赁有限公司武汉呼叫中心
神州租车(中国)有限公司(China Auto Rental Ltd.)成立于2007年8月,总部位于中国北京,是联想控股旗下的成员企业之一。作为中国汽车租赁行业的领跑者,神州租车对汽车租赁行业重新定义——神州租车提供的不仅是车,更以旅伴身份为大众带来全新的出行方式;神州租车凭借其国内规模第一的行业地位,心怀世界无距离的梦想,引领汽车租赁行业的全面革新,并将成为全球汽车租赁乃至汽车行业的重要影响者。
截至2013年6月,神州租车在全国66个城市拥有超过700个租车网点,车队规模超过60000余辆,服务的个人客户近百万名,企业客户近万家,是中国目前服务网络最大、车队规模最大、服务品种最全的全国性汽车租赁服务企业。
神州租车呼叫中心为全国客户提供汽车租赁业务相关的信息及服务支持,包括业务咨询、车辆预订、车辆技术支持、投诉处理等;旨在通过统一的服务窗口,提供更加便利、快捷、灵活的客户服务,使客户获得良好的体验。
作为神州租车重要的职能部门,目前中心已经实现北京、廊坊、武汉三地运营的模式,现有员工500余人。
在公司业务迅猛发展之际,热忱欢迎广大有识之士加入我们的队伍,公司将秉承联想的优良文化传统,为您提供良好的成长机会和广阔的职业发展平台。
欲查询公司详情,请访问神州租车的网址:
神州租车24小时免费服务专线:400-616-6666
诚聘:呼叫中心坐席代表(呼入式客服岗位,非呼出的电话销售岗位)
岗位职责:
1、受理客户的咨询,并促成订单;
2、处理客户订单,并保障订单的实施;
3、客户关系维护,包括电话回访、客户调查等工作,提高客户满意度;
3、按照公司管理模式、工作流程标准开展工作,确保良好的服务状态,工作顺畅高效。
任职条件:
1、大专及以上学历,具有一定的计算机操作能力;
2、具有良好的沟通能力和应变能力;
3、具有良好服务意识和团队合作精神;
4、工作积极,认真踏实,愿意接受挑战。
5、中文打字速度40字/分钟;;
6、普通话标准
福利待遇:
薪资(单位:元);
基本工资+各类补助+绩效=2500-5000元/月
入职即缴纳六险一金,国家法定节假日,工作满一年可享带薪年假。
公司地址:武汉市汉阳区鹦鹉大道46号名企汇大厦3层A306
宣讲会地址:武汉市武昌区中南二路发展大厦二楼整层(湖北省人才市场大楼)
联 系 人:李先生18971048855、杨小姐15172389498
有意者可将个人简历投递至locry@qq.com,我们将在两个工作日内安排您进行面试,报名截止日期2014年4月28日。