高铁动车乘服员
培训与就业安置简章
一、主办单位简介
湖北人力资源中心，是经湖北省人力资源和社会保障厅批准成立，由湖北省事业单位登记管理局登记注册的从事人才与人力资源服务的专业机构。方阵人力资源集团，注册资金3000万，是全国率先具备从事综合性人力资源服务资质的大型专业集团，总部设在湖北武汉，集团下设招聘、培训、外包、派遣、猎头、留学等若干个提供人力资源服务的专业化部门和专业化公司。方阵人力资源集团与湖北人力资源中心实行“两块牌子、一套班子”的运作模式合署办公。
湖北人力资源中心（方阵人力资源集团）现为武汉铁路局指定的高铁动车人才派遣服务单位。
二、武汉铁路局简介
武汉铁路局是在原武汉铁路分局、襄樊铁路分局基础上组建的，全局下辖基层单位75个，有职工98677人，在铁路网中起着举足轻重的作用。武汉铁路局现管辖48条线路。武汉铁路局直属站有10个，分别为武汉站、武汉北站、武昌站、汉口站、襄阳站、襄阳北站、平顶山站、平顶山东站、漯河站、信阳站以及枝江北站。
目前武汉铁路局管辖段内的高铁动车组乘服员的工作时间是“跑二休二或跑二休三”，无夜班。其工资待遇一般在2000-5500元，被业界美誉为“第二空姐”。
三、报名条件
1、政治品质、现实表现好，无违反国家法令、法规的行为。2、热爱动车、高铁列车乘服工作，具有良好的职业道德。3、具备中专、高中及以上文化程度、语言流畅。4、无任何传染性疾病、渗透性皮肤病及门诊慢性疾病（皮肤外露部分无胎记、疤痕、纹身等）。5、年龄必须满18周岁以上，26周岁以下，身高163cm以上。6、身体健康、形象气质佳、有一定的亲和力及无晕车病史，矫正视力在0.8以上（值乘中不得佩戴框架眼镜）。
四、岗位说明
高铁动车乘服员：负责武汉铁路局管辖路段的70多对高铁动车上的旅客服务保障与咨询工作，包括：主要负责在高铁动车上售卖餐饮、水果、饮料等工作，其次负责保障信息的传递、协助列车安全员做好安全提醒与服务工作、协助做好解答旅客咨询，引导旅客上下车、认座等工作。
五、工资与福利待遇
1、按录用关系的不同阶段，分别享受相应的工资标准与福利待遇：
（1）实习期：3个月，基本津贴+住宿补贴+列车效益（计提方法与正式员工一致），月平均工资1800-3000，实习期间办理人身意外伤害险。
（2）试用期：实习期满，签署试用期合同，时间为三个月，基本工资+出车趟数+列车效益（计提方法与正式员工一致）+奖金+补助，月平均工资2500-5000元。
（3）正式录用：试用期满，经考核合格正式签订书面劳动合同，按国家规定缴纳各项社会保险（养老，医疗，工伤，生育，失业保险）。
2、一般情况下上二休二、倒班休、满足一年者有5天年假，值乘期间提供免费工作餐及待班宿舍（其他时间食、宿自理）。
3、劳务关系：现铁路系统统一实行人才派遣制，录用者统一与人才派遣单位签订正式劳动合同，派遣单位为“湖北人力资源中心（方阵人力资源集团）”所属的“湖北方阵招聘有限公司”。
六、培训内容
1、课程涵盖铁路动车服务礼仪、职业形象塑造、形体训练、CRH应知应会、动车组安全管理规定、列车销售服务流程、铁路职业道德、劳动法关于劳务派遣的相关规定、社会保险权利与义务等内容。
2、培训周期根据铁路系统的规定，及学生自身基本素质的高低分为两种：7天、1个月。
3、培训后的收获：（1）直接进入铁路系统就业：在就业难、竞争激烈的今天，我们通过良好的培训体系确保所有优秀学员培训结业后即有机会直接进入铁路系统到高铁动车上工作，帮助你找到稳定、环境优越，社会认可度高的就业岗位。（2）学员职业生涯前景广阔：参加完培训的学员不仅可以获得到高铁动车上就业的机会，同时通过专业知识的系统学习与培训后，能够让学员在今后职业生涯中，有更多的选择机会与发展空间。
七、收费标准
执行全国统一收费标准，收费后开具正式收费票据。专业知识技能培训及后续就业服务费：7天（6500元）、30天（15000元）。培训期间保险费：30元/人；高铁动车职业套装：900元/套。
八、报名流程与保障
1、报名流程：
（1）报名填报：完整填写《报名表》，报名表中的所有信息要求真实准确。
（2）入学面试：根据湖北人力资源中心（方阵人力资源集团）通知的时间，参加入学面试。
（3）缴费报道：至湖北人力资源中心（方阵人力资源集团）行财中心缴费。
（4）签订协议：与湖北人力资源中心（方阵人力资源集团）签订《培训与就业安置协议》
（5）参加培训：接受铁路系统正式招聘前的专业知识技能培训。
（6）等待铁路系统面试：铁路系统全年平均每隔3个月，会组织一次公开选拔招聘，培训结束后，各学员可自由安排，等待湖北人力资源中心（方阵人力资源集团）通知，然后参加铁路系统的招聘面试。
2、培训保障：凡是通过入学面试选拔后，参加培训的学员，一律签订协议，保障100%按协议安置就业。如有违协议约定，全额退款。
九、其它服务
我们除提供以上服务外，还有以下专业的人力资源服务项目供选择：网络招聘、现场招聘、委托招聘、网上求职、委托求职与兼职实习、人才猎头、行政授权劳动保障代理(外地人才户籍进汉、档案管理、代缴社保)、人力资源信息发布、就业(技能)培训、劳务派遣、人力资源外包、人力资源管理咨询与开发等。
十、联系我们
单位地址：武汉市光谷大道光谷金融港B7栋5楼 联系电话：027-81773693 150-7119-9431祝老师
温馨提示：1、途经光谷大道“光谷金融港站”的公汽有：757、758、785、787、718路。若需从不同出发地点的公汽换乘上述相应公汽至“光谷金融港站”请上“百度地图”搜索“光谷金融港”所需乘坐的公汽。 2、自驾建议选择走三环线，在光谷大道口下三环线后行驶500米即到（路边有大型单位路标指示牌。）
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